OBTENGA EL SI CONSIGO MISMO

El primer paso para afrontar cualquier negociación o conflicto: cómo evitar reaccionar en contra de nuestros propios intereses.Tras el éxito mundial de su libro OBTENGA EL SÍ, EL ARTE DE NEGOCIAR SIN CEDER,y después de formar a miles de personas en el arte de la negociación y de la resolución de conflictos -con su famoso es quema del win-win- , William Ury llegó a la conclusión de que el mayor obstáculo para alcanzar acuerdos satisfactorios y forjar relaciones provechosas somos nosotros mismos